DBM

Termeni și Condiții

Definiții

Termenii generali și condițiile stabilite mai jos se aplică tuturor serviciilor furnizate de DBM-AI și partenerii săi, prin magazinul online dbm-ai.com, către Cumpărător, și pot fi modificate în orice moment de către DBM-AI fără notificare prealabilă.

Astfel, următorii termeni vor însemna:

Cumpărător – persoană fizică/juridică sau orice altă entitate juridică care plasează o Comandă.
Vânzător – DBM-AI, operând sub denumirea comercială DIGITAL BUSINESS MEDIA LTD, cu sediul social la 71-75 Shelton Street, Covent Garden, Londra, Anglia, WC2H 9JQ, Număr de Înregistrare: 12835567.
Produse – orice produs, inclusiv documente și servicii menționate în Comandă, ce urmează a fi furnizate de Vânzător către Cumpărător.
Comandă – document electronic care servește ca formă de comunicare între Vânzător și Cumpărător, prin care Vânzătorul se angajează să livreze Produsele, iar Cumpărătorul să le primească și să efectueze plata acestora.
Contract – o Comandă confirmată de către Vânzător.
Drepturi de Proprietate Intelectuală – toate drepturile necorporale precum know-how, drepturi de autor și drepturi conexe, drepturi asupra bazelor de date, drepturi de design, drepturi asupra modelelor, brevete, mărci înregistrate și înregistrări de nume de domenii pentru oricare dintre acestea.
Site – domeniul https://dbm-ai.com/
și subdomeniile sale.

Documente Contractuale

Prin plasarea unei Comenzi electronice pe site-ul https://dbm-ai.com/, Cumpărătorul acceptă forma de comunicare (e-mail, telefon) prin care Vânzătorul își desfășoară activitatea. Comanda va consta în următoarele documente:

Comanda (împreună cu detalii clare privind datele de livrare și facturare) și condițiile sale specifice.
Termenii și Condițiile.

Dacă Vânzătorul confirmă Comanda, aceasta implică acceptarea integrală a termenilor Comenzii. Acceptarea Comenzii de către Vânzător este considerată completă în momentul trimiterii unei confirmări electronice (e-mail) către Cumpărător, fără a necesita confirmarea primirii din partea acestuia. Vânzătorul nu consideră o comandă neconfirmată ca având valoarea unui Contract în niciun moment.

Confirmarea Comenzii se face electronic (e-mail). Prețurile produselor din Comandă sunt valabile 3 zile lucrătoare de la data înregistrării Comenzii. Termenii și condițiile generale de vânzare vor constitui baza Contractului astfel încheiat.

Obligațiile Vânzătorului

Vânzătorul va utiliza expertiza sa profesională și tehnică pentru a atinge rezultatul stipulat în Comandă și va livra Produse care să corespundă cerințelor și specificațiilor Cumpărătorului, așa cum sunt indicate în Comandă.

Informațiile prezentate pe site-urile Vânzătorului sunt cu titlu informativ și pot fi modificate de către Vânzător fără notificare prealabilă. Descrierile produselor pot fi incomplete; totuși, Vânzătorul depune eforturi pentru a prezenta informațiile cele mai relevante astfel încât produsul să poată fi utilizat în parametrii pentru care a fost achiziționat.

Drepturi de Proprietate Intelectuală și Industrială

Utilizatorul/Cumpărătorul înțelege drepturile de proprietate intelectuală și se angajează să nu dezvăluie niciunei terțe părți și să nu facă publice informațiile primite de la Vânzător.

Toate desenele, elementele grafice și de design afișate pe site, precum și numele site-ului și simbolurile grafice, sunt mărci înregistrate deținute de DBM-AI și nu pot fi preluate, copiate sau utilizate fără consimțământul scris al proprietarului.

Toate elementele de conținut (descrieri, desene, elemente grafice și de design etc.), inclusiv, dar fără a se limita la logo-uri, reprezentări stilizate, simboluri comerciale, imagini statice/dinamice, conținut text și/sau multimedia prezentate pe site, sunt proprietatea exclusivă a DBM-AI. Toate drepturile obținute în această privință, fie direct, fie indirect prin licențe de utilizare și/sau publicare, sunt rezervate DBM-AI.

Utilizatorului/Cumpărătorului nu îi este permis să copieze, distribuie, publice, transfere către terți, modifice și/sau altereze, utilizeze, legeze, afișeze sau să includă oricare dintre elementele de conținut menționate mai sus în alt context decât cel original intenționat de DBM-AI, nici să includă vreun element de conținut în afara Site-ului, să elimine notificările de copyright aparținând DBM-AI sau să participe la transferul, vânzarea sau distribuția materialelor create prin reproducerea, modificarea sau afișarea elementelor de conținut, cu excepția cazului în care există consimțământul expres prealabil scris al DBM-AI.

Drepturi asupra Conținutului Site-ului

Tot conținutul site-ului și elementele grafice, inclusiv, dar fără a se limita la conținutul text, sursele tehnice ale serviciilor, sursele paginilor și orice alt material transmis în orice formă către Utilizatori (vizualizat pe site, newslettere etc.) sunt proprietatea DBM-AI, cu excepția cazului în care este menționat explicit un alt proprietar.

Conținutul site-ului poate fi utilizat exclusiv în scopuri personale. Orice utilizare a conținutului în alte scopuri decât cele personale poate fi făcută numai cu consimțământul prealabil, expres și scris al DBM-AI. Prin urmare, este interzisă copierea, preluarea, reproducerea, publicarea, transmiterea, vânzarea, distribuția (parțială sau totală) sau modificarea conținutului acestui site în alte scopuri decât cele personale, cu următoarele excepții:

Reproducerea unor fragmente mici din articolele publicate (maximum 400 de caractere) este permisă pe site-uri necomerciale, forumuri, articole de presă etc., cu condiția menționării clare a sursei informației printr-un link în forma: „Sursa: [numele site-ului] – link către conținutul site-ului.”
Este permisă legarea către https://dbm-ai.com, iar sursa informației trebuie indicată după fiecare link sau la finalul articolului: „Informații oferite cu amabilitatea DBM-AI – link către conținutul site-ului.”

Utilizatorii se angajează să respecte toate drepturile de autor și drepturile conexe, precum și orice alte drepturi de proprietate intelectuală deținute de Administratorul site-ului și partenerii săi în legătură cu https://dbm-ai.com.

DBM-AI își rezervă dreptul de a lua măsuri legale împotriva oricărei persoane și/sau entități care încalcă prevederile de mai sus. Cererile de utilizare a conținutului site-ului în alte scopuri decât cele personale pot fi trimise prin e-mail la contact@dbm-ai.com, marcate „Atenție Agenție.”

Oricine transmite sau publică informații sau materiale pe site își asumă obligația de a nu încălca drepturile de autor ale terților. DBM-AI nu poate fi trasă la răspundere pentru încălcările acestei obligații de către expeditor.

DBM-AI poate derula campanii publicitare sau promoții în orice secțiune a site-ului fără a solicita consimțământul Utilizatorului. Amplasarea și dimensiunea acestor spații pot fi modificate în orice moment fără notificare prealabilă. DBM-AI nu își asumă responsabilitatea pentru daune sau pierderi rezultate din campanii publicitare sau promoții organizate pe site, cu excepția celor strict organizate pe site-ul propriu-zis.

Limitarea Răspunderii Administratorului Site-ului

DBM-AI nu își asumă nicio obligație și nu garantează, nici explicit, nici implicit, conținutul site-ului, inclusiv conținutul furnizat de parteneri sau Utilizatori. Totuși, DBM-AI va depune eforturi rezonabile pentru a asigura acuratețea și calitatea profesională a informațiilor, încercând să corecteze orice erori sau omisiuni cât mai rapid posibil.

Administratorul site-ului nu oferă garanții pentru conținut și nu poate fi tras la răspundere pentru pierderi sau daune rezultate din utilizarea sau imposibilitatea de a utiliza orice parte a site-ului, indiferent de cauză, sau din interpretarea greșită a conținutului.

Informațiile sunt furnizate cu bună credință din surse considerate de încredere. Dacă vreun articol sau informație intră sub incidența legii drepturilor de autor, Utilizatorii sunt rugați să contacteze contact@dbm-ai.com. Informațiile pot conține inexactități; administratorul le va corecta cât mai curând posibil.

Utilizatorii înțeleg și acceptă că DBM-AI nu garantează:

că informațiile de pe site sunt complete;
că informațiile transmise de Utilizatori sunt exacte/realiste; nu este responsabilă de modul în care vizitatorii utilizează aceste informații;
că informațiile sau serviciile de pe site vor satisface toate cerințele Utilizatorilor; utilizarea necorespunzătoare este responsabilitatea exclusivă a Utilizatorului;
rezultatele obținute de Utilizatori prin utilizarea informațiilor sau serviciilor;
funcționarea continuă/neîntreruptă/fără erori a serviciilor; nu este responsabilă pentru daune cauzate de întreruperi temporare sau utilizarea linkurilor către alte site-uri.

DBM-AI nu este responsabilă pentru erori sau omisiuni neintenționate în informațiile furnizate de Utilizatori. DBM-AI nu răspunde pentru mesajele publicitare postate pe site sau pentru bunurile/serviciile oferite de autorii acestora. Utilizatorii acceptă să țină DBM-AI indenă pentru acțiuni rezultate din utilizarea incorectă sau frauduloasă a site-ului.

În cazuri de forță majoră (erori tehnice, lipsă conexiune Internet/telefon, viruși, acces neautorizat, erori operaționale etc.), DBM-AI și afiliații săi sunt exonerați de răspundere.

Utilizatorii se angajează să protejeze și să despăgubească DBM-AI pentru orice pretenții, costuri sau daune rezultate din acțiunile lor legate de utilizarea site-ului sau serviciilor.

DBM-AI nu oferă garanții explicite sau implicite privind funcționarea https://dbm-ai.com, informațiile, conținutul, materialele sau produsele de pe site, sau adecvarea lor pentru un scop anume. Utilizarea site-ului se face pe riscul Utilizatorilor.

Abonarea Utilizatorului la Newslettere și Alerte

Utilizatorii au opțiunea de a primi newslettere și alerte prin e-mail și se pot dezabona oricând printr-un singur clic pe linkul oferit în newsletter/alertă (trimis la adresa de e-mail folosită pentru abonare).

Accesul la produsele oferite prin site se acordă printr-un cont activ (nume utilizator/parolă). Se recomandă să nu divulgați aceste date unor terți.

Pentru o securitate sporită, se recomandă închiderea ferestrei browserului sau „Deconectare/Logout” la finalul fiecărei vizite.

Facturare și Plăți

Prețul, modalitatea și termenele de plată sunt specificate în Comandă. Vânzătorul va emite o factură pentru Produsele livrate; Cumpărătorul trebuie să furnizeze toate informațiile necesare emiterii facturii conform legii.

Pentru o comunicare corectă a facturii, Cumpărătorul este obligat să își mențină actualizate datele contului și să acceseze documentele aferente fiecărei Comenzi.

Prin transmiterea Comenzii, Cumpărătorul este de acord să primească facturile și în format electronic, prin e-mail, la adresa indicată în contul său.

Forță Majoră

Nicio parte nu va fi ținută răspunzătoare pentru neîndeplinirea obligațiilor contractuale dacă aceasta se datorează unui eveniment de forță majoră, imprevizibil, aflat în afara controlului părților și inevitabil.

Modificarea Termenilor și Condițiilor

DBM-AI își rezervă dreptul de a modifica, în orice moment și în orice mod, oricare dintre prevederile conținute în Termeni și Condiții sau întregul document, fără notificare prealabilă și fără formalități către Utilizatori. Orice modificare este acceptată integral și necondiționat de către Utilizatori prin simpla utilizare sau accesare a site-ului ori a funcționalităților acestuia după efectuarea modificării. Neacceptarea modificărilor obligă Utilizatorul să înceteze imediat accesarea site-ului și/sau utilizarea serviciilor.

Prelucrarea Datelor Personale

Pentru a asigura respectarea drepturilor utilizatorilor privind protecția datelor personale, am implementat măsuri de protecție în conformitate cu legislația română și Regulamentul (UE) 2016/679 („Regulamentul”).

Datele personale reprezintă orice informație prin care puteți fi identificat, în special printr-un element de identificare (nume, număr, date de localizare, identificator online etc.).

Compania noastră ia toate măsurile necesare pentru a asigura respectarea drepturilor dumneavoastră; aceste condiții servesc ca notificare conform articolelor 13–14 din Regulament privind motivele colectării, metodele de protecție și drepturile dumneavoastră.

Vă încurajăm să citiți cu atenție acest document și să solicitați informații suplimentare dacă este necesar.

1) Considerații generale privind datele dumneavoastră personale

Conform Regulamentului (UE) 2016/679, DBM-AI va gestiona datele personale în siguranță și doar pentru scopurile specificate. Datele pot fi prelucrate pentru furnizarea serviciilor online, livrarea bunurilor/serviciilor, publicitate, marketing, promoții și scopuri statistice.

DBM-AI poate efectua operațiuni de prelucrare (colectare, înregistrare, organizare, stocare, adaptare, modificare, extragere, consultare, utilizare și, unde este reglementat, transmitere către terți în baza unui contract care asigură securitatea și confidențialitatea datelor).

Datele pot fi utilizate, inclusiv prin profilare automată (pentru Utilizatorii cu consimțământ explicit), pentru personalizarea serviciilor și în scopuri de marketing. Profilarea automată nu vizează minorii.

Datele pot fi furnizate la crearea unui cont sau abonare. Înregistrarea poate solicita: nume, prenume, gen, data nașterii, e-mail, telefon, profesie, obiceiuri/preferințe/comportament etc.

Utilizatorul este singurul responsabil pentru datele furnizate. Pentru confirmare, se trimite un e-mail la adresa declarată. Dacă primiți un mesaj fără a vă fi înregistrat, contactați contact@dbm-ai.com pentru ștergerea contului (maxim 3 zile lucrătoare). E-mailul poate include o versiune PDF a acestui Contract în vigoare.

Formularul de profil conține câmpuri ce pot fi editate ulterior.

Furnizarea datelor nu este obligatorie, dar este necesară pentru monitorizarea utilizării site-ului și furnizarea optimă a serviciilor, campanii promoționale, marketing și acces la funcționalități. Refuzul furnizării datelor poate duce la excluderea din campanii și imposibilitatea utilizării anumitor funcții.

Site-ul poate fi utilizat și fără crearea unui profil, cu excepția celor specificate în Politica de Cookie-uri.

Conform legii aplicabile, Utilizatorii au dreptul de acces, rectificare, opoziție, de a nu fi supuși deciziilor individuale automate și dreptul de a căuta remedii legale. Cererile pentru exercitarea acestor drepturi pot fi trimise la contact@dbm-ai.com („Cerere Date Personale”).

Site-ul se angajează să nu trimită spam și să asigure securitatea/confidențialitatea datelor. Conturile/utilizatorii care încalcă Termenii și Condițiile sau desfășoară activități frauduloase pot fi șterse fără notificare.

2) Date personale colectate, temei legal și scopuri

În relația site–utilizator, colectăm și prelucrăm date pentru furnizarea de conținut informativ și promoțional, pe baza completării voluntare de către utilizator (creare/actualizare cont, abonare newsletter, sondaje, formulare online etc.).

Temeiuri legale (după caz):

Consimțământul persoanei vizate;
Executarea unui contract sau a unor măsuri precontractuale;
Respectarea unei obligații legale;
Protecția intereselor vitale;
Executarea unei sarcini în interes public/autoritate publică;
Interes legitim al operatorului sau al unui terț.

Exemple de date colectate:

Nume, prenume, e-mail, telefon, date de localizare, adresă poștală, linkuri profiluri social media
- Temei legal: 1), 6)
- Scop: acces la conținut; răspuns la solicitări; comunicare/oferte/beneficii pentru servicii și produse
- Stocare și durată: bază de date securizată, până la solicitarea de ștergere sau 10 ani de la ultima activitate (după 10 ani, datele sunt anonimizate electronic)
Cookie-uri, marcaje temporale (dată/oră), istoricul navigării
- Temei legal: 1), 6)
- Scop: monitorizarea traficului și ierarhizarea conținutului; identificarea conținutului relevant
- Stocare și durată: bază de date securizată, până la solicitarea de ștergere sau 10 ani de la ultima activitate (după 10 ani, anonimizare)

3) Stocarea datelor, locația și perioada de păstrare

Datele sunt păstrate pentru o perioadă necesară scopurilor prelucrării. Dacă există obligații legale de păstrare, se respectă termenele prevăzute de lege (între 1 zi și 10 ani, după caz). Pentru clarificări privind locațiile și perioadele exacte, consultați tabelele/mențiunile de mai sus.

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea categoriilor sensibile de date.

4) Drepturile Utilizatorilor și modalitățile de exercitare

Pentru detalii suplimentare, contactați Responsabilul cu Protecția Datelor la:

prin e-mail: contact@dbm-ai.com
prin poștă: 71-75 Shelton Street, Covent Garden, Londra, Anglia, WC2H 9JQ
prin telefon: +44 7429 386264

Drepturile Utilizatorilor:

Dreptul de acces: Obținerea accesului și copiilor datelor. Prima copie este gratuită; copiile suplimentare pot implica o taxă. Cererile pot fi trimise la contact@dbm-ai.com sau prin poștă/curier la sediu.
Dreptul la rectificare: Corectarea inexactităților și completarea datelor incomplete la cererea utilizatorului.
Dreptul la ștergere: Ștergerea datelor (în limitele legale – „dreptul de a fi uitat”).
Dreptul la restricționare: Restricționarea prelucrării în anumite situații (ex. contestarea exactității, prelucrare ilegală, lipsa necesității).
Dreptul de opoziție: În special pentru marketing sau motive legate de o situație specifică; datele pot fi anonimizate la cerere.
Dreptul de retragere a consimțământului: Oricând (nu afectează legalitatea prelucrărilor anterioare). Retragerea se procesează în 3 zile lucrătoare.
Dreptul de a depune plângere: La Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor Personale.
Decizii automate/profilare: Personalizarea comunicărilor pe baza consimțământului explicit; datele sunt protejate prin criptare și securitate avansată. Utilizatorii pot solicita revizuire umană la contact@dbm-ai.com.

5) Exercitarea drepturilor

Cererile/plângerile pot fi trimise prin e-mail la contact@dbm-ai.com sau prin corespondență poștală la:
71-75 Shelton Street, Covent Garden, Londra, Anglia, WC2H 9JQ.

DBM